SEVOLY steht dafür, Ihre Erinnerungen immer bei sich zu haben. Unser Schmuck wurde speziell für Sie entworfen und wir möchten, dass Sie möglichst lange Freude daran haben. Deshalb ist es wichtig zu wissen, dass unser vergoldeter Schmuck mit einer hochwertigen 14-Karat-Goldschicht versehen ist, die sich langsam abnutzen kann. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, Ihren Schmuck sorgfältig zu pflegen und dabei die folgenden Punkte zu beachten: – Verwenden Sie keine fettigen Cremes oder Öle in Kombination mit dem Schmuck. – Setzen Sie den Schmuck keiner Feuchtigkeit aus. – Sprühen Sie Parfüme nicht direkt auf auf den Schmuck auftragen. Die 18-Karat-Schicht ist sehr dünn und deshalb ist es wichtig, die oben genannten Punkte zu beachten. Diese Schicht wurde mit der Verzinkungstechnik aufgetragen. Diese aufgetragene Schicht beträgt zwischen 3 und 5 Mikrometer. Als Basis für unseren plattierten Schmuck verwenden wir 925er Silber (erste Stufe). Dies ist die beste Silberqualität, die zum Plattieren verwendet werden kann. Wie lange die Beschichtungsfarbe erhalten bleibt, hängt von folgenden Faktoren ab: – Wenn sie Parfüm oder anderen Make-up-Produkten ausgesetzt wird, kann die Schicht verblassen. – Aufgrund des Säuregehalts der Haut ist es möglich, dass die Beschichtung verblasst betroffen. Dies ist von Person zu Person unterschiedlich und kann von Dingen wie Ihrer Ernährung, davon abhängen, ob Sie Alkohol trinken oder nicht, ob Sie Medikamente einnehmen oder wie viel Sie schwitzen. – Der Kontakt mit chemischen Produkten, zum Beispiel Reinigungsmitteln, kann die plattierte Schicht ebenfalls beschädigen. - Es ist auch möglich, dass die plattierte Schicht beschädigt wird, wenn Sie mit Ihrem Schmuck Sport treiben oder schwimmen.

Sollte sich der Schmuck innerhalb der ersten vier Monate nach Ihrem Kauf verfärben, bieten wir Ihnen einen kostenlosen Beschichtungsservice für alle verfärbten Produkte an. Ist es nach vier Monaten verfärbt? Keine Sorge, wir bieten Ihnen dann einen Beschichtungsservice für nur 30,- € an. Sind Sie an diesem Beschichtungsservice interessiert? Bitte senden Sie eine E-Mail an service@sevoly.com. AfteWenn wir den Schmuck erhalten, bearbeiten wir die Rücksendung innerhalb von 4-5 Werktagen und schicken ihn Ihnen neuwertig zurück. Artikel aus 14 Karat Gold haben eine Garantiezeit von einem Jahr Jahr, die anderen Stücke haben eine Garantiezeit von sechs Monaten.

Das Ändern oder Reparieren Ihres SEVOLY-Schmucks durch eine externe Partei (oder durch Sie selbst) erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Nach einem solchen Vorfall erlischt Ihre Garantie. Möchten Sie weitere Anpassungen an Ihrem Schmuck vornehmen lassen? Bitte überprüfen Sie unsere Preisliste und senden Sie eine E-Mail an service@sevoly.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können.